UltData avis, ce que vaut vraiment le logiciel de récupération de Tenorshare

UltData est la gamme de logiciels de récupération de données de Tenorshare, l’éditeur de ReiBoot et de 4uKey. Elle promet de retrouver des photos, des messages ou des conversations WhatsApp effacés d’un iPhone ou d’un téléphone Android, même sans sauvegarde. Avant de payer, trois questions comptent : quel UltData correspond à votre téléphone, ce que la version gratuite permet vraiment, et si vos sauvegardes iCloud ou Google ne suffisent pas déjà. Voici notre avis, prix relevés sur la boutique officielle française à l’appui.

UltData, c’est quoi ?

Sous le nom UltData, Tenorshare vend plusieurs logiciels distincts, chacun avec sa propre licence :

• UltData iOS Data Recovery : pour iPhone, iPad et iPod touch, installé sur un ordinateur Windows ou Mac.
• UltData pour Android : pour les smartphones et tablettes Android, également installé sur un ordinateur.
• UltData WhatsApp Recovery : dédié aux conversations et pièces jointes WhatsApp, sur iPhone comme sur Android.
• L’application UltData : une application Android qui s’installe directement sur le téléphone, sans ordinateur.

Le principe est le même partout : le logiciel analyse le téléphone, affiche ce qu’il a retrouvé, puis vous choisissez les fichiers à restaurer. Il ne fait pas de miracle : Tenorshare reconnaît lui-même que tout dépend de savoir si les données ont été écrasées.

Avant d’acheter, vérifiez vos sauvegardes

Beaucoup de fichiers que l’on croit perdus sont encore récupérables gratuitement. Commencez par là :

• Sur iPhone : les photos et vidéos supprimées restent 30 jours dans l’album Supprimées récemment de l’app Photos, selon l’assistance Apple. Une sauvegarde iCloud antérieure à la suppression peut aussi contenir vos fichiers.
• Sur Android : dans Google Photos, les éléments supprimés restent 30 jours dans la corbeille, selon l’aide de Google.
• Pour WhatsApp : si la sauvegarde des discussions était activée (Google Drive sur Android, iCloud sur iPhone), WhatsApp la recherche lorsque vous le réinstallez avec le même numéro.

Sinon, utilisez le moins possible le téléphone : chaque nouvelle photo peut écraser ce que vous cherchez. Et après une réinitialisation d’usine, les pages officielles d’UltData pour Android et de WhatsApp Recovery reconnaissent que seules les sauvegardes permettent de retrouver les données.

UltData pour iPhone et iOS

UltData iOS Data Recovery fonctionne avec tous les iPhone de l’iPhone 5 aux modèles les plus récents, ainsi qu’avec les iPad, et prend en charge iOS et iPadOS 27. Il se décline en trois modes :

• récupération directe depuis l’iPhone, sans sauvegarde ;
• récupération depuis une sauvegarde iTunes, en ne restaurant que les fichiers choisis au lieu de tout l’appareil ;
• récupération depuis une sauvegarde iCloud.

L’éditeur annonce plus de 35 types de données : photos, vidéos, messages, contacts, notes, historique d’appels, fichiers audio, mais aussi WhatsApp, LINE, Viber, Messenger ou Kik. Il répare aussi plus de 150 problèmes d’iOS, comme un iPhone bloqué sur la pomme. Le taux de réussite de 98 % affiché par Tenorshare est un chiffre de l’éditeur, invérifiable, qui ne présage pas de votre cas.

UltData pour Android

UltData for Android, vendu en France sous le nom UltData pour Android, se veut compatible avec plus de 6 000 téléphones et tablettes, dont les Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo ou Vivo. La fiche technique cite Android 5 à 15, et la page d’accueil annonce la prise en charge d’Android 16. Son argument principal : récupérer les données sans rooter le téléphone, c’est-à-dire sans modifier le système.

Il restaure contacts, SMS, historique d’appels, photos, vidéos, documents et conversations WhatsApp, et lit les cartes SD. La récupération WeChat n’est annoncée que pour les Xiaomi et Huawei, jusqu’à Android 12.

Tenorshare propose aussi une application UltData sur Google Play, pour récupérer des photos ou des messages directement depuis le téléphone. Elle contient des annonces et des achats intégrés, et précise elle-même qu’elle ne garantit pas une récupération à 100 %.

UltData WhatsApp Recovery

Pour vos seules conversations WhatsApp, UltData WhatsApp Recovery coûte le prix d’UltData pour Android et une licence couvre l’iPhone comme Android. Il récupère les messages, photos, vidéos, fichiers audio et documents, peut lire une sauvegarde iTunes et exporte les conversations sur l’ordinateur au format HTML.

Deux limites figurent sur la page officielle : WhatsApp Business et les versions modifiées comme GBWhatsApp ou WhatsApp Plus ne sont pas pris en charge, et les Samsung sous Android 12 et versions suivantes ne sont traités que depuis un PC Windows.

UltData gratuit : ce que permet la version d’essai

Tous les logiciels UltData se téléchargent gratuitement, mais la version gratuite ne récupère rien. La politique de remboursement de Tenorshare le dit clairement : avec la série UltData, vous pouvez analyser et prévisualiser les données gratuitement, mais l’achat d’une licence est nécessaire pour récupérer les fichiers.

Cette étape reste utile : elle montre, avant de payer, si vos fichiers apparaissent. S’ils n’y figurent pas, n’achetez pas en espérant mieux de la version payante.

Prix d’UltData : quelle formule choisir ?

Chaque logiciel propose trois formules pour un ordinateur et cinq appareils mobiles. Prix de la version Windows :

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Prix relevés le 1er octobre 2026 sur la boutique officielle française, affichés hors taxes ; la boutique précise qu’une taxe peut s’ajouter selon votre lieu de résidence. Ils sont affichés comme des promotions, face à des prix barrés plus de trois fois plus élevés. Sur Mac, ils sont plus chers : 55,99 €, 59,99 € et 69,99 € pour les versions iOS et Android, 45,99 €, 49,99 € et 59,99 € pour WhatsApp Recovery.

Le choix est vite fait : la licence à vie ne coûte que 14 à 20 € de plus qu’un mois d’abonnement. Si vous optez malgré tout pour la formule mensuelle ou annuelle, sachez que :

• Le renouvellement automatique est activé par défaut : pensez à l’annuler dès votre récupération terminée. L’éditeur indique envoyer un courriel avant chaque échéance.
• La licence n’est pas multiplateforme : une licence Windows n’active pas la version Mac, et inversement.
• Changer d’ordinateur est prévu : Tenorshare peut réinitialiser votre code d’enregistrement jusqu’à deux fois.

UltData Pro, ça existe ?

La boutique officielle ne vend pas d’édition appelée « Pro » : la version complète correspond à l’une des trois formules ci-dessus. Pour les professionnels, Tenorshare propose des licences annuelles pour 10 appareils, 15 appareils ou un nombre illimité d’appareils, cette dernière à 399 € hors taxes sur Windows. Méfiez-vous des sites qui proposent un « UltData Pro gratuit » ou une clé d’activation : ce sont des copies piratées, d’origine inconnue.

UltData avis : ce qu’en disent les utilisateurs

Sur Capterra, UltData pour Android obtient 3,8 sur 5, mais sur 5 avis seulement, avec 3,3 pour le rapport qualité-prix. Les avis positifs citent la facilité d’utilisation ; les reproches visent le prix, l’essai qui ne restaure rien, et un utilisateur dénonce des prélèvements mensuels qu’il dit ne pas avoir acceptés.

L’application Android, téléchargée plus de 5 millions de fois, obtient 3,1 sur 5 sur Google Play pour 31,2 k avis. Les avis les plus critiques évoquent des fichiers non retrouvés, des publicités envahissantes et des abonnements difficiles à arrêter.

Points forts et limites

Les alternatives à UltData

• Les outils intégrés : Supprimées récemment, corbeille de Google Photos, sauvegardes iCloud, Google et WhatsApp. Gratuits, à essayer en premier.
• Dr.Fone (Wondershare) : suite payante pour iPhone et Android, avec récupération depuis l’appareil, iTunes ou iCloud.
• PhoneRescue (iMobie) : logiciel payant de récupération pour iPhone, sur le même principe d’analyse et d’aperçu.
• iMyFone D-Back : autre outil payant de récupération de données pour iPhone.

Aucun de ces logiciels ne peut ressusciter une donnée écrasée. Comparez leurs analyses gratuites et n’achetez que celui qui retrouve vraiment vos fichiers.

Questions fréquentes

UltData est-il gratuit ?

Il se télécharge et analyse votre téléphone gratuitement, avec un aperçu des fichiers retrouvés. Pour les récupérer, il faut acheter une licence, à partir de 35,99 € hors taxes.

UltData récupère-t-il toutes les données supprimées ?

Non. Le résultat dépend de ce qui reste dans la mémoire du téléphone. Après une réinitialisation d’usine, Tenorshare indique que seules les sauvegardes permettent de retrouver les données sur Android et pour WhatsApp.

Quel UltData choisir pour WhatsApp ?

UltData WhatsApp Recovery, qui couvre l’iPhone et Android avec une seule licence. UltData pour Android et UltData pour iOS récupèrent aussi WhatsApp, en plus des autres données du téléphone.

Combien coûte UltData ?

Sur Windows, de 35,99 € par mois à 65,99 € à vie selon le logiciel, hors taxes, d’après la boutique officielle au 1er octobre 2026. Les versions Mac sont plus chères.

Peut-on se faire rembourser ?

Tenorshare annonce une garantie de 30 jours, mais sa politique de remboursement l’accorde surtout en cas de problème technique non résolu, d’achat en double ou d’erreur de produit. Un changement d’avis n’est pas remboursé.

Certains liens de cette page sont des liens d’affiliation : si vous achetez par leur biais, Valordi peut percevoir une commission, sans surcoût pour vous. Cela ne change pas notre avis.